crm产品概述
客友客户关系管理系统(CFS-CRM)是针对国内中小型企业而研发的企业信息化管理系统，它主要围绕着客户生命周期的产生，以及客户发展等过程的信息收集，通过以客户为中心进行一对一的营销服务的原则，对企业的产品推广、营销、客服、采购、仓存等与客户之间的关系进行管理与控制。CFS-CRM涉及在线销售，会员制销售，电话销售等多方位销售的自动化，软硬件结合协合全面解决面对客户的销售和服务问题综合国外的先进企业管理理念和国内多个行业的企业需求，经客友顾问团进行全方位分析设计而成的关于产品业务通用模式的系统。